מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות לאתר Shiroo.co.il
תאריך עדכון אחרון: 06/12/2024
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד האתר שלנו ("האתר", "אנחנו", "שלנו") אוסף, משתמש וחושף מידע אישי שלכם כאשר אתם מבקרים באתר, משתמשים בשירותים שלנו או מבצעים רכישה דרך האתר shiroo.co.il (להלן "האתר") או מתקשרים איתנו בכל צורה הקשורה לאתר (ביחד, "השירותים").
לצורך מדיניות פרטיות זו, "אתם" ו-"שלכם" מתייחסים אליכם כמשתמשי השירותים, בין אם אתם לקוחות, מבקרים באתר או כל גורם אחר שהמידע האישי שלו נאסף בהתאם למדיניות פרטיות זו.
אנא קראו מדיניות זו בעיון. באמצעות השימוש בשירותים או הגישה אליהם, אתם מסכימים לאיסוף, לשימוש ולחשיפת המידע שלכם כפי שמתואר במדיניות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש בשירותים או גישה אליהם.
שינויים במדיניות פרטיות זו
ייתכן שנעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, חוקיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך ה"עדכון אחרון" וננקוט צעדים נוספים הנדרשים על פי חוק.
כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלכם
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים מידע אישי ממגוון מקורות. סוגי המידע והשימוש בו משתנים בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים איתנו:
מידע שאנו אוספים מכם ישירות
- פרטי התקשרות: שם, כתובת, מספר טלפון ודוא"ל.
- מידע על הזמנות: כתובת לחיוב ומשלוח, אישורי תשלום ומידע נוסף הקשור לרכישה.
- מידע על חשבון: שם משתמש, סיסמה ושאלות אבטחה.
- תמיכה בלקוחות: מידע שאתם בוחרים לשתף איתנו, למשל דרך פניות לשירות לקוחות.
מידע שאנו אוספים על השימוש שלכם
אנו עשויים לאסוף מידע אודות השימוש שלכם בשירותים באופן אוטומטי, כולל:
- פרטי דפדפן, כתובת IP, אופן הגלישה באתר ושימוש בפונקציות השונות.
- שימוש בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית המשתמש ולנתח נתוני גלישה.
מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים
אנו עשויים לקבל מידע מצדדים שלישיים, כמו ספקי שירותים, שותפים עסקיים ומעבדי תשלומים.
שימוש במידע האישי שלכם
אנו משתמשים במידע האישי שלכם למטרות הבאות:
- סיפוק מוצרים ושירותים: עיבוד תשלומים, משלוחים, טיפול בהחזרות וניהול חשבונכם באתר.
- שיווק ופרסום: שליחת מבצעים, עדכונים ותכנים מותאמים.
- שמירה על אבטחה: זיהוי פעילות חשודה ומניעת הונאות.
- שיפור השירות: שיפור חוויית המשתמש ומענה לפניותיכם.
שיתוף מידע אישי
אנו עשויים לשתף מידע אישי עם:
- ספקי שירותים חיצוניים, כגון Shopify, מעבדי תשלומים וחברות משלוחים.
- שותפים עסקיים ושיווקיים לצורך התאמה אישית של שירותים ופרסום.
- גורמים חוקיים, כאשר נידרש לכך על פי חוק.
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לצורך הפעלת האתר ושיפור חוויית השימוש. תוכלו לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם כדי לחסום עוגיות, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו בצורה מיטבית. למידע נוסף על העוגיות של Shopify, בקרו כאן.
שמירה על המידע שלכם
אנו נוקטים צעדים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלכם. המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך מילוי המטרות שתוארו במדיניות זו או כפי שנדרש על פי חוק.
זכויותיכם
בהתאם לחוקים המקומיים, ייתכן שיש לכם את הזכויות הבאות:
- עיון במידע: בקשה לגישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.
- תיקון ומחיקה: בקשה לתיקון או מחיקת מידע אישי.
- ביטול הסכמה: ביטול הסכמה לקבלת דיוור פרסומי.
צור קשר
לשאלות או בקשות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
- דוא"ל: sa1003p17@gmail.com
- כתובת: רחוב מרבד הקסמים 5א', ראשון לציון, 7552805, ישראל
אנו מחויבים לשמירה על פרטיותכם.